东南亚发展受挫？印尼之后，马来西亚考虑出台TikTok电商禁令
Tiktok电商业务在东南亚的发展或遭遇危机。当地时间10月11日，据外媒报道，马来西亚政府正在审议一项与印度尼西亚政府类似的政策，考虑禁止社交媒体平台TikTok上的电子商务交易。该项政策的背景是回应消费者对TikTok Shop上商品定价竞争和数据隐私问题的担忧。据报道援引马来西亚通讯和数字部长Fahmi Fadzil采访称，多家大型商店对TikTok平台上提供的产品价格提出投诉，主要零售商也对通过该平台销售的产品的定价竞争表示担忧。马来西亚政府要求TikTok就此事作出解释。Fahmi Fadzil表示：“我认为TikTok需要站出来澄清，因为TikTok Shop在印度尼西亚被禁止的原因之一是担心掠夺性定价会威胁当地企业家。”Fahmi还强调，TikTok应该就个人数据保护提供解释，这是用户在平台购物时关心的问题。这也意味着，马来西亚正在考虑效仿印尼，对TikTok电商实施禁令。此前9月27日，印尼贸易部曾举行新闻发布会，要求禁止社交媒体（如TikTok、Facebook、Instagram等）在同一产品内涉及电商交易，并提出TikTok Shop必须在一周之内改组为独立应用程序（App），否则将被关闭服务。新规定还要求印尼电商平台为从国外直接购买的商品设定100美元的最低价格，所有产品均应符合当地标准；这是为了避免便宜的外国产品大量流入，以保护印尼的微型和中小企业。受新规影响，10月4日，TikTok发布公告，宣布关停TikTok shop印尼站。一直以来，印尼监管机构都在对TikTok展开调查，担心TikTok Shop会垄断市场。还有多名政府官员就有关事务公开表态，比如总统佐科表示，TikTok Shop等社交商务平台导致了中小微企业和传统市场营业下滑。东南亚是Tiktok电商出海重镇。此前，一位头部直播公司负责人曾告诉澎湃新闻记者，TikTok电商最早于2021年在印尼开启测试，因为印尼在东南亚市场电商渗透率最高、增长速度最快，人口最多，购买力都很年轻，是最容易做出成绩的市场。此前6月15日，TikTok CEO周受资曾公开表示，TikTok将重投东南亚市场，未来三年内在该地区投资超过1200万美元，以支持超过12万当地商户和企业。据他透露，TikTok现在在东南亚拥有大约8000名员工，而六年前刚进入该市场时只有100人左右。第三方数据显示，TikTok东南亚的GMV（商品交易总额）从2021年6亿美元增长到了2022年的44亿美元。此次印尼发布的社交电商禁令，也被视为TikTok在东南亚市场遭遇的巨大挑战。值得注意的是，在印尼之后，多个东南亚国家正在跟进对TikTok的调查。外媒报道称，越南已完成对TikTok 长达近五个月的调查，据越南信息和通信部 (MIC)公布的调查结果显示，TikTok违反了多项有关越南内容分发网络信息存储的规定。调查称，TikTok在当地的内容评估流程不完善，导致违规内容通过算法进一步传播。同时，公司未能充分保护儿童的隐私，采取行动检测对儿童有害的内容。越南政府要求，TikTok必须删除所有违反越南法律的内容并防止其重新发布，在其社区准则中添加遵守当地法律的内容，提供信息以解决平台上的违规行为。公开资料显示，越南16岁至64岁的在线用户中约有77.5%使用TikTok，去年第三季度，TikTok在越南最受欢迎的社交媒体平台中排名第三。第三方数据显示，目前在东南亚市场占据统治地位的是虾皮（Shopee），去年GMV约为479亿美元，占到整个东南亚地区GMV的48%，排名第二的则为阿里旗下的赞达（Lazada），去年GMV约为201亿美元。尽管TikTok电商在整体体量上不及前两者，但其迅猛的发展速度，一度被视为有力的追赶者。据贝恩咨询预测，2025年东南亚地区电商市场规模将达到2340亿美元，已成为国内各大互联网巨头出海必争之地。此次东南亚多国考虑对电商发布新政，或许将影响当地跨境电商竞争格局。
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